新媒体运营关注公众号关键点——私域流量转化
一千万家企业就有一千万个公众号,这一点也夸张,随着今年新社交、社交电商、社区团购、私域流量的全新概念的提出,其实这些东西都存在,只是没有进入大众的视野,而公众号就是私域流量的最大发生地。
那什么是私域流量?简单来说私域流量就是通过公众号,微信群,私人号,小程序沉淀下来的,企业可以自己掌控的流量。本质可反复利用,无需付费,第一时间反馈信息,就是自己通过平台流量池,建立属于自己的池子,而头条,抖音通过平台吸引的粉丝,还是平台的粉丝属于公域流量。
如何打造私域流量呢,目前两个池子效果不错,一个是微信公众号或小程序,另一个是社群。如何让池子变大,内容变丰富呢?
简单说了点私域流量的内容,书归正传,公众号流量越来越难做,下半年怎么搞,优质的内容是必须的,但是更准确的是为粉丝提供优质的内容,为潜在粉丝提供必须的服务。
公众号分为两类订阅号、服务号,订阅号比如人民日报、papi酱、罗永浩、财经消息、36氪等通过内容给用户提供价值,服务号就像是美团、肯德基、高德、滴滴能提供一些功能,点外卖啊、打车啊、更方便的入口解决了一部分APP的功能,从数据显示,公众号的顶尖还是一些通过内容变现的号,公众号定位对人群,输出足够优质的内容,也是有机会的,如果是个人做小生意的,没必要费过多精力,私域流量需要引流,推广。
逻辑思维“老罗”文章内容格式不变,第一篇提出焦虑,文底一本书解决焦虑,但是就怕坚持,罗胖60秒栏目,每天录60秒音,这坚持带来的效果,粉丝每天坚持听完60秒小故事,每天定时7点左右,养号第一步,挖掘用户背后的生活习惯,制定特定内容,特定打发,10w+浏览一下,重点放在优质内容上。
InsDaily时尚界的一股邪风,有点像好奇心日报里的内容,但是通过精致的故事,定时在11点发布,让粉丝在睡前看到全世界发生的有趣的事,打造的环境非常时尚,最最关键的事优质的内容,有特定的信息收集渠道,不同人的投稿和机制的互动机制,典型的通过优质的内容变现,通过变现发现内容,形成自循环模式。
美团的公众号是服务号,也绑定了小程序,用户不用下载美团APP就可以完成外卖,买电影票,订房间,订货这票等等,减少用户的二次选择,并且通过分享机制,推文机制等。由于企业服务号每月只有四次推文,定期推送活动,让功能成为主角,通过活动出发分享机制,挖坑机制,刺激功能机制。
西北、肯德基、海底捞都有自己的服务号,不是为了别的,快餐就是快,点餐快选择快,减少人力成本,并且能收集用户信息,西北的电商系统,还能延伸其他服务,海底捞外卖服务延伸吃饭的服务,肯德基换购小礼物,刺激复购率。小品牌通过转发文章也可以完成裂变,线下门店,线上小程序,全渠道引流,也能完成沉淀。
公众号的力量不用多说,只要是企业就有属于自己的公众号,但是每次推文几百的流量,越做越没有动力,公众号的回复也是私域的,用户与用户交互也很有限。说完了“两微一抖”的企业新推广方式,在新媒体这个大家庭里,公众号属于爸爸,权威性很强,商业变现转化非常好,而微博像是妈妈,好奇心互动非常好,抖音更像是小孩,什么都能做,什么都干做,未来前途无量。
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