365微信编辑器带你了解:什么是市场营销?
最近有幸阅读了由柏唯良教授著的《细节营销》,柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授,基于每个人过往经历以及理解的不同,对同一个章节得出的感想或者体会也不一样,本短文是《细节营销》第一章的有感,在文章开篇先介绍了著名的4P以及4C理论。
何为4P?即产品、渠道、价格、促销
何为4C?即客户需求、成本、沟通、便利。
结合4P和4C得出市场营销是产品,渠道,价格,促销,客户需求,成本,沟通,便利以不同的方式组合在一起,从厂商到客户的整合统一、融会贯通的组合决策。薄教授指出,这是一个很好的反证,一个一个地解释4P理论的悖论,而一个一个地把4P分开。
的确,不管是4P还是4C只是视觉的角度不同,产品是为满足客户的需求,同样客户的需求也是指导产品的开发,渠道的目的也有考虑成本以及便利性,同样的居于成本和便利性也考虑选择不同的渠道,所以不管是4P还是4C都是相辅相成、整合统一不可独立分开的整体。
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