新媒体营销策划之微信公众号定位
市场营销学里有一个相当重要的概念:定位。品牌的概念定位是指品牌、产品在消费者心里形成一个恰到好处的概念,甚至是一个四位走势,来得到消费者认可,占据消费者的心里位置,让他们愿意买单。
简单的讲定位就是你是做什么的?可以帮助用户解决什么什么问题,实现哪些价值,相对于竞品的优势是什么?
下面我们就来说说这些问题吧。
你是做什么的?(what)
解答上述需求,价值,长处
公众号的定位出现误差后,将来要走的每一步都可能是徒劳,因为内容可能达不到同一个点上,微信公众号也就失去了运营价值。
先明白你的公众号是做什么的?有什么价值?跟别人比有啥不一样的?然后用一句话表达出来就可以称作你的账号定位。
所以创办公众号之初就先问好自己这些问题。下面举一个关于公众号定位的案例:
招商银行:全国首家微信银行。功能包括:微信账务变动通知,理财日历提醒,无卡取款,智能客服,微彩票等。
南方航空:这里,您不仅可以轻松查询,预定南航国内,国际机票产品,还可以了解南方航空的最新促销活动,里程促销信息,体验便捷的一站式商旅服务。
星巴克:获得更多咖啡知识,体验更多精彩活动,快加入微信里的星巴克第三方生活空间吧。
小米:做发烧友喜爱的手机,专注手机玩家。
微信公众号好常见的定位类型:
1.自媒体
也就是个人媒体,私人化、平民化、自主化的散播者。通过现代化手段,向大家传递信息的新媒体。自媒体平台主要有:微信、微博、博客、贴吧、BBS等等。
简单来说就是将自己的一些感受写出来,然后发布到各大平台上。比如我今天遇到的一些奇怪的事情分享出去。做自媒体的,365微信编辑器小编建议大家根据自己的兴趣和擅长来给账号定位,比如你喜欢游戏,就可以在微信公众号上发关于游戏资讯、攻略方面的内容;比如你喜欢购物,可以讲讲自己的购物心得,海淘经验等等。拿购物来说,其实你可以再微信公众号时顺带做下小红书之类的种草平台。自媒体要想长远的发展下去必须做自己擅长的领域,盲目的跟风者不会长期生存下去的!
2.纯粹卖货销售
这类就是利用公众号将自己的商品售出,来赚钱的;两个关键指标:吸粉和卖货
3.做品牌
一般情况下这是企业用的策略,将微信公众号作为品牌传播的一个介质,一不销售、二不做客户维护,就是跟企业挂钩在一起,成为一个宣传触点,比如可口可乐,麦当劳等。
4.新老客户的关系维护
微信公众号了成为了数据库营销的主战场,全网营销所有品牌触点最终落地于微信公众号,微信承担了CRM角色。这个思路应用在一些带有实体性质企业尤为突出,如餐馆,酒店,KTV,美容场所等,以会员形式结合微信公众号运营来操作,所有广告投放,最终通过二维码或者微信号形式入住公众平台。
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