教育行业如何做社群营销?
发布内容专业性+有针对性
在发的过程中带有幽默精神、娱乐精神也更让家长能感知到其中有价值的内容,进入家长心智,更甚至是影响家长的购买行为。
建大群 分小群
建群要有明确目的,想要做什么群表达什么内容,然后发起号召建立社群,只要牵住一个重要的点就能开始实行核心价值观要清晰体现,这样建立社群会比较轻松容易,比如初中学生群,高中学生群,物理交流群等等,有明确的目标。建立的社群要有自己的价值观、理念、态度,并传播分享给大家,得到大多数人的认同,才能吸引更多的用户到你的社群中来。
善用群公告
有很多人进群后,第一时间习惯性的设置消息免打扰。只要不打开群,不管里面说什么都不知道。
善用群公告,重要时间节点@所有人,提醒群成员,在手机微信页面会出现“有人@我”。 群公告提醒全群成员关注,同时参与互动。如发布课程通知的时候,一般最后有让大家回复指令。“今晚8点准时参加学习。已进入直播间、期待学习。”
互动活动
不管是什么社群,用户只关注与自己有关的价值信息。社群运营人需要不让群员在群内持续付出,因为“沉没成本”的消费心理,群员在社群里投入的时间精力越多,TA就越离不开社群。比如参与话题互动、各种活动等,满足群员的参与感。
社群内需要3个重要的角色一起来做互动话题,分别是:话题发起者、话题主持人、话题参与者。一切的互动话题,都为了让群友有参与感,更好的互相了解,增加彼此的信任,由弱关系变成强关系。
利用家长沟通
家长群存在的目的绝对不是代替原有的电话和面谈家长会,而是创造更多的与家长沟通的机会和理由。
与家长沟通的最好方式还是面谈,效率的提高不应该带来效果的下降。定期的微信群家长会,做好了可以成为正式家长会的有效补充。
培养家长的机构品牌依赖、降低教师个人口碑招生比例以保证整个教学秩序的稳定性,微信社群给予了教培机构非常大的助力。
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