app运营五部曲:365微信编辑器教你如何操作
App运营分线上和线下两方面。线上运营是互联网运营人员常接触的app推广方式,如何做好线上运营app应用呢?
App推广运营的最终目的是圈住用户,让用户心甘情愿的消费。无论何种形式最终都是六个字“拉新、促活、转化”。365微信编辑器带大家了解一下app运营的五部曲:内容运营、用户运营、活动运营、产品运营和数据运营。
1. 内容运营
互联网中,内容即媒体,内容不仅可以为产品带来流量,还可以转化用户。自媒体营销时代,内容都是积累用户信任的关键点。有一定是每个新媒体人必须知道的:内容为王。App推广运营中务必注意内容质量,为用户提高高质量内容是每个内容运营必备的一项能力。
2. 用户运营
用户运营就很简单了,简单讲就是管理用户,用户能从你的App中得到什么。在app运营圈有一个很有名的“5W2H”分析法:What、How、Why、When、Where、Who、How Much。其中Who就是要知道你的用户在哪里,也就是用户运营。
3. 活动运营
做微信公众号运营的应该都清楚,一个有效的活动无疑是涨粉最快的一种形式,也是将公众号推送给用户最直接的路径之一。实际上App运营也是可以用个活动形式来增加App的知名度,增加用户粘性的。
如前段时间火爆朋友圈的柏拉图app制作的“个性标签制作”活动和腾讯推出的“穿越故宫来看你h5”就是典型的案例。一场成功的活动运营可以为app带来无数用户,但也需要找到和产品契合的形式和满意的工具。
4. 产品运营
App运营中最根本的就是产品,也就是你所运营的App。对于用户来讲,你给用户讲的永远不如他们的真实体验,所以要时刻关注用户体验方面,结合用户运营,让用户给出产品建议和反馈等,针对问题进行产品的优化。
5. 数据运营
做运营肯定离不开数据,对数据不敏感肯定不行。要知道,数据时最有力的话术,不管是针对老板还是自己,数据越齐全越精确越好。
拿App运营推广来说吧。找了一堆渠道最投放,虽然有很多用户下载并注册。最后领导问你哪些渠道注册量比较大的时候,你做了数据分析就很好应对,加入没有做数据分析。。。
再比如用户下载并注册了一段时间后突然流失了,你怎么办?这时候就体现出数据的重要性了,通过用户分析,了解用户性别、年龄、地域等信息,给用户一个整体的定位,根据留存用户属性可以大概了解流失用户是那批人;新增用户量让你了解各种推广渠道带来的转化率有多高;用户活跃度、留存率则可以查看用户每天打开app的频率、时间段,以及分析出哪些用户因对你的app失望而离开。
虽然数据也不一定能说明一切,但没有数据的运营肯定很难搞清楚实际效果,又怎么去优化运营策略呢?
“罗马不是一天建成的”,任何运营都不可能一蹴而就,APP线上运营亦如此。
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