1)什么是新媒体运营?
新媒体运营包含新媒体+运营 2个部分
新媒体:新媒体是传统媒体(电视、广播、报纸等)以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。例如,小红书。
运营:官方定义是:一切围绕产品或服务进行人工干预的过程都叫做运营。
所以简单来说,新媒体运营就是:以新媒体为手段,围绕产品或服务进行的一系列操作。
2) 新媒体运营的形式
A.拉新:掌握热点,根据公司定位,在新媒体渠道定期产出优质内容,策划活动引起关注和参与,以及通过跨行业合作的方式增加曝光度。
B.促活:让用户去点击注册或者试用体验产品。
C.留存:在用户注册账号、关注我们之后,还需加深用户对我们的印象和好感。
D.转化:留下潜在用户后,需要刺激他们的购买欲望,最终实现购买。