一、明确定位:搞清建群动机
1、销售动机:销售产品,服务客户;
2、人际动机:建群是为了形成社交圈;
3、成长动机:用学习和分享提高自己;
4、品牌动机:打造自己的品牌;
5、吸引粉丝动机:为吸引更多精准用户;
6、代理动机:发展更多营销下线;
7、服务动机:为群友提供更多服务。
二、社群分类: 明确客户群体和定位
1、产品类社群;
2、同好类社群;
3、知识类社群;
4、资源类社群;
5、项目协作类社群;
6、混合类社群。
三、着手建群:组建运营团队,设置运营规则
1、群主:维护、管理、运营群的核心;
2、意见领袖:极有威信力的群内灵魂人物;
3、管理员:发布消息、维护群秩序的主力;
4、群规设定:有组织有规矩;
5、打造特色:设置微信群专有标签。
四、用心培养种子用户
1、关于种子用户;
2、名人效应:让有影响力的中间人物介入;
3、参与效应:开放用户参与度节点;
4、发起人法:借助特殊身份吸引更多人加入;
5、邀请机制:用邀请码吸引初始用户;
6、互动倾听:倾听用户的心声;
7、口碑传播:口口相传是做好产品的根基;
8、内测效应:下放用户特权。
五、用户数量裂变:真粉转化,以一抵十
1、好友引流:靠谱的好友都可能成为真粉;
2、种子引导:引导种子用户进行推广;
3、撰写文案:好的文案更吸引人;
4、免费效应:“免费送”是惯用招数;
5、内容为王:用优质内容挖掘真爱粉;
6、事件影响:打造传播热点;
7、情感关联:用感情“黏住”真粉;
8、马斯洛需求层次理论:抓住人们不用层次的需求。
六、社群活跃度: 吸引持续关注和互动
1、社群的严格门槛;
2、持续的干货输出;
3、线上线下活动结合;
4、培养社群用户的身份认同感;
5、社群内部利益共赢。