运营和营销有什么区别?
运营(外文名manufacturing)就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
营销(外文名Marketing),指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。
这些词汇都是舶来品,所以我们需要从原始的角度来看他们当初是为什么而设计出来的,就更好的来理解了。
从解释中我看能够看到,运营是“计划、组织、实施、控制”,营销是“活动、过程、体系”。
他们的共同点在于:
都是为了达成某个目标而进行的人为干预。
他们的区别点在于:
运营在从头到尾的整体性计划干预;而营销是针对某个单一事件的干预。
运营需要对全盘结果负责,营销只需要对某次行为的结果负责。
运营就像是一次有预谋的相亲、成家、立业、养老;营销就像一次轰轰烈烈的恋爱。
运营可以不纠结于一城的得失,要的是全盘的大胜利;营销却像是整场战役中的某次攻坚。
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