社群营销是什么意思？社群营销必看知识点！

伴随着微信用户越来越多，很多人也开始在微信上建立团体组织，这几年也掀起了微信社群的浪潮。在这样的生态环境下，“社群营销”这个概念词汇应运而生，那么具体的社群营销概念含义是什么呢？还有哪些基础知识点是必须要了解的？

社群营销，实际上是通过建立社群来聚集目标用户，在社群中开展营销活动，以获得利润或宣传品牌的目的。            

首先谈谈社群营销的价值，微信是中国最大的流量聚集地之一，在微信生态圈中建立社群，达到营销目的，可以获得以下3个好处：‍

建立和发展品牌是一个长期的过程，塑造的形象一定会为人们所熟知。借力于微信社群，能直接展现公司的品牌形象，让用户感受到品牌的温度。‍

无论是学习型社群，还是福利型社群，聚在一起的都是对这类产品感兴趣的用户，通过日常社群活动的渲染，可以激发人们的购买欲望，从而推动产品的销售。‍

而在传统的营销手段中，很多都是一次性的交易，之后对于用户的维护就没有更近一步了。而且社群能够更好地服务用户，圈住用户，把他们当作家庭成员，产生口碑效应。‍

有共同的爱好是建立社群的前提，一定是这个社群对某件事的共同认同和行为，常常说“高品质的人不合群”，这里突出的是人与人不同，只有找到了共同爱好的人，才不会孤单。相形之下，这些同类可以根据某一产品聚集在一起，可以因养猫而组织社群讨论养猫的点滴，喜欢动画片的可以成天一起讨论新番或吐槽漫画顾问等等。

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通常创始人或一群人的管理者必须建立一个架构，否则很容易使群落陷入寂静。

一般而言，一个社群的组织架构是社群发起人，属于头号KOL，有一定的影响力，以吸引更多的用户；而管理员的存在则代表了一种规则，即管理社群成员，规范社群内容发布的规则等等，让社群有序地成长发展。

之前也提到过，学习型社群、福利型社群都是向用户提供服务输出，学习型社群将相关知识输出给群友，福利型社群则是向群友输出优惠福利，购物方便。

不断产出有价值的东西，是一个社会持久生命力的重要标志。‍

产出的宝贵内容就是指标，如何将这一指标长期运行下去，这一点非常重要。一般情况下，社区运作要分四步走：入群要带给社区成员仪式感，让用户打心眼里觉得这个社区规范、高标准，是个好社区；后是参与感，要通过有组织的内容培训、福利发放等环节，确保社区的活跃；后是组织干群，强调社区内用户的互助与搭配，以确保社区的战斗力；让用户有归属感，觉得这个社区是有一群志同道合的朋友，这样社区才有凝聚力。‍

既然社群的核心是情感归宿和价值认同，那么在发展社群的过程中，快速复制社区的构成结构等部分，才能打造出更完美的社群。

而社群不一定多，因为发展多了也不一定会活跃。总而言之，要看团队中有多少高价值成员。

良好的社区是良好的市场营销环境，一个拥有优质社群成员的价值是无法估量的。‍

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