新媒体运营的核心和根基:用户+产品
用户运营-新媒体运营的核心
不管是研发新产品、策划活动还是发布内容,都是需要围绕用户开展的。新米提运营的日常也是用户运营,如何获取更多的用户、留住用户和促进活跃、转化等是每个新媒体运营人必须知道的。
用户运营中第一点就是作出用户画像分析,明确用户群体,知道你的用户有哪些特征,他们的年龄段、受教育水平、地域等等;记住一点,用户画像越清晰,你后续的拉新、粗活、转化和裂变才更有意义。用户分析不明确会做太多的无用功,浪费太多的资源。
用户分析不明确,在努力也不会有结果!
用户运营 新媒体运营的核心
2、产品运营-新媒体运营的根基
产品运营是对企业的产品进行运营,这里的产品不仅仅是实物,还可以是企业的一款软件、网站甚至可以是企业的自媒体账号、平台等等。
比如说今日头条的账号就可以理解成公司的产品,注册登录后你要想着如何开通收益,创作什么样的内容,怎样出爆文以及获取粉丝等等。
产品运营的关键在于对产品的分析和周期判断。一方面,产品运营人要对产品有一个全面的认知,包括产品能帮助用户解决什么问题,针对不同产品进行差异化运营;另一方面就是明确产品的生命周期,根据生命周期及时调整运营方向。
产品运营 新媒体运营的根基
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