新媒体运营推广计划:阶段性执行和阶段性效果评估过程(上)
新媒体运营推广计划格外重要,每一阶段的执行和阶段性效果评估都非常重要。这个过程中,哪些要重点学习的,哪些是我已经具备的?我需要知道新媒体运营的完整的工作流程,然后才能知道在流程的每个节点上,需要做什么工作。进而分析这些工作需要具备什么样的能力,我需要学习哪些技能以胜任这些工作。最后根据自身情况更好的安排学习计划。
365微信编辑器小编就来跟大家分享一下新媒体运营推广计划的前半部分吧。
第一个环节:前期准备
运营活动的前提,是我的产品或者服务能够解决用户问题,能够满足用户需求。要保障这个前提,我们就需要在新媒体运营工作流程的第一个环节做好以下准备:
1、用户调研
通过调研、访谈等手段收集用户的年龄、地域、性别、兴趣等信息,构建目标用户画像,分析用户的需求及需求度。
2、产品分析
分析产品解决哪些用户需求,通过什么方式解决,结合用户调研的结果对产品进行优化,以求更好的满足用户需求。
3、竞品分析
收集竞品信息,分析竞品的营销模式、存在的问题等,总结出我们产品相对的优劣势。
通过上述这些工作,能够让我们在后续运营工作中,更精准的找到我们的用户,并采取合适的手段与用户建立关系。这些也是新媒体运营的基础工作,如果缺少了这些基础,后续的运营工作将变的毫无意义。因为一个没有需求的产品,它的结局注定会是失败的。
第二个环节:制定目标
有了一个靠谱的产品之后,我们就可以继续开展运营活动了。新媒体运营工作流程的第二个环节,就是需要我们设定我们的运营目标并制定相应的计划。工作目标是我们每天工作的意义所在,而工作计划可以帮我们更好的规划时间,分配好今天做什么,明天做什么。
1、制定目标
通常来说某个岗位的目标是来源于其部门目标的分解,而部门目标又来源于公司目标的分解。根据运营岗位的差异,通常会细化到文章阅读量,粉丝增长量,活跃用户数,购买转化率等等。
2、制定计划
有了目标,我们就需要根据目标内容,安排工作计划。通常我们会把目标中的某项指标,拆解为每月的工作安排,再拆解为每周的工作安排。合理的安排工作计划是为了更好的实现我们的目标。
这里要注意的是,如果没有历史数据可供参考,那么我们的目标跟实际完成的结果之间可能会有很大的出入,有的时候我们需要调整计划,有的时候我们需要调整目标,直至达到平衡。这个平衡的参考的基准,是在我们尽到最大的努力之后,可以至少完成目标的60%。
相关阅读:阶段性执行和阶段性效果评估过程(下)
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