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315主要内容

成立消费者团体,确立消费者主权;

加强消费者国际团体及合作;

处理消费者投诉,帮其挽回损失;

搜集消费者的意见并向企业反馈。

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选择这一天为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”

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3.15

World Consumer Rights Day

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国际消费者权益日 ,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

国际消费者权益日 ,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

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消费者如何维权?

World Consumer Rights Day?

与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品可以先与商家协商解决。

拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决可以拨打12315投诉电话。

向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或质检部门反自己遇到的难题。

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3.15

World Consumer Rights Day

中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会性监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者的合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。

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315主要内容

成立消费者团体,确立消费者主权;

加强消费者国际团体及合作;

处理消费者投诉,帮其挽回损失;

搜集消费者的意见并向企业反馈。

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国际消费者权益日

CONSUMER

“国际消费者权益日”是每年的3月15日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

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